Kommun-Kim chatbot AVAKTIVERAD (instr)

Hur funkar Kommun-Kim?

Chatboten är gemensam för flera kommuner och därför svarar den på allmänna frågor som funkar i alla kommuner, men med våra specifika svar. Kommun-Kim är generalist och inte specialist. Chatboten heter Kommun-kim. Den är byggd på ai och blir då bättre och bättre ju fler som använder den och som då hjälper till att bedöma chatten med en tumme upp eller tumme ner.

På vissa ämnen i Kommun-Kim har vi skrivit in fritext. Den här informationen behöver då ändras både i Kommun-Kim och på harryda.se.

• Om fel upptäcks meddela då Malin Käsper, kontaktcenter, som uppdaterar Kommun-Kim.
• Johan Kjernald, EDU är kommunens systemägare.
• Softronic är ägare av systemet för Kommun-Kim.

Kommun-Kim ligger på alla sidor

På och av kan styras med hjälp av metadata.

Utgångsläget är att alla sidor ska visa kommun-kim och då ska metadatat Global vara Ja? Även metadatat Kommun-kim är satt till Ja.
Så för att ta bort endast en sida från Kommun-kim så ska båda rutorna vara Nej på just den sidan. Och undersidan till den är satt till båda Ja.

Gammal info

Vi behöver din testhjälp fram till 8 april.

Förtydligande: Kommun-Kim söker inte igenom harryda.se. Kommun-Kims specialité är att omvandla din fråga till "rätt" område och ge direktsvar eller länkhänvisning till sidor på ex harryda.se. Chatboten är gemensam för flera kommuner och därför svarar den på allmänna frågor som funkar i alla kommuner, men med våra specifika svar.

Ställ frågor som om du är kommuninvånare!

• Testa främst ditt eget område/ämne
• Om du får feeling så får du gärna testa alla möjliga ”enkla” frågor.
  

Checklista

• är svaret rätt?
• behöver svaret formuleras om?
• visar den rätt länk/länkar?

Feedback

• Fel: Ge tumme ner och kommentera i Kommun-Kim (skickas till Softronic)
• Fel: Komplettera gärna tummen ner med att också skicka en skärmdump med kommentar till mig, susan.carlsson@harryda.se
• Rätt: Ge tumme upp (kommentar i Kommun-Kim behövs inte)
• Saknas något större ämne som ni får många frågor om? Skicka till susan.carlsson@harryda.se